岗位职责： 1、建立有效的客户管理系统； 2、管理好售后团队，构建出与业务部良好的工作对接和回报工作； 3、接听客户的咨询、投诉电话，及时处理并报告给相关人员； 4、处理业务订单及归档工作； 5、负责整理公司客户资料并进行管理、归档； 6、提高客户满意度，促进公司效益提升； 7、管理客户档案并进行好的服...